Le trafic Internet a enregistré une augmentation de +30 %, les ventes en ligne de +56,8 % (du 17 au 23 février) : ces données indiquent une forte augmentation de la communication sur le web et une tendance qui pourrait se poursuivre même après l'urgence sanitaire.
Ces dernières années, l'internet est devenu un facteur prédominant pour tout le monde : toute la société ne peut plus s'en passer, et c'est une règle qui s'applique aussi et surtout aux entreprises.
L'urgence COVID-19 a encore mis en évidence le potentiel du web et la nécessité d'en tirer le meilleur parti, notamment pour les entreprises.
En fait, les entreprises du monde entier ont été contraintes de changer soudainement leur façon de travailler, en donnant la place à des activités de travail intelligentes, des vidéoconférences, des services d'assistance numérique. Cette situation, rendue nécessaire par la nécessité, a cependant permis de découvrir le potentiel considérable, jusqu'alors inexprimé, qu'offrent les technologies numériques.

Repenser les stratégies de communication

Atteindre sa cible en utilisant au mieux le potentiel du web à la fois pour se faire connaître et pour vendre : c'est ce que font de nombreuses entreprises en choisissant de continuer à communiquer par le biais du web. Après tout, une activité entrepreneuriale qui veut être compétitive ne peut pas aujourd'hui ignorer le web.
Il est important que les entreprises, même en cette période de difficultés évidentes, continuent à communiquer avec le même engagement, en regardant avec optimisme le potentiel qui pourrait s'exprimer lors de la reprise des activités.  Il est donc préférable de ne pas rester inactif, mais d'investir dans votre marque et ses caractéristiques en mettant l'accent sur les valeurs de durabilité, l'attention portée à l'environnement et la santé de vos employés. Il est également efficace de communiquer l'image d'une entreprise capable de regarder vers l'avenir avec des stratégies renouvelées et des messages positifs, en accentuant la valeur du Made in Italy.

Le potentiel du web : comment les entreprises du secteur l'ont compris

En utilisant les nouvelles technologies, de nombreuses entreprises avant-gardistes, y compris celles de notre secteur, développent de nouvelles solutions numériques qui deviendront un élément stable de nos vies, même après l'urgence du Covid-19.
Prenons quelques exemples.
Le Catas, le plus important laboratoire européen pour le mobilier en bois, continue de dispenser des formations via le web, en renforçant ses structures et en rendant encore plus efficaces ses webinaires dédiés aux entreprises et aux opérateurs du secteur.
Ces dernières semaines, Febal Casa a lancé le service gratuit de conseil en design d'intérieur via le web, grâce auquel les clients peuvent rencontrer le réseau de designers et de consultants en mobilier de la marque et recevoir des projets et des devis directement chez eux.
Riva 1920 présente ses nouveaux catalogues pour les espaces de vie et de repos, librement téléchargeables et consultables, ainsi que Boffi/DePadova, tandis que d'autres entreprises du secteur proposent des solutions innovantes pour le travail à domicile, en espérant que dans un avenir proche, nous assisterons à un fort développement du travail à domicile.
Un film court mais intense est la solution web créée par Grassi 1880 Cave dans laquelle il raconte et illustre ce qu'il a pu construire ces dernières années avec ses clients en montrant des photos d'œuvres architecturales d'une grande beauté.
Même Fuorisalone.it, un rendez-vous historique et consolidé, contemporain et complémentaire du Salone del Mobile de Milan, toujours attentif aux potentialités du web, ne s'arrête pas et relance quatre nouveaux formats numériques : Fuorisalone. TV avec du contenu en direct (conférences, interviews, présentations de produits, concerts) et du contenu packagé par des designers et des entreprises ; Fuorisalone Meets, la plateforme de webinaires Fuorisalone.it qui mettra les entreprises en contact avec des partenaires, des clients, des détaillants et un public sélectionné, Fuorisalone China, la chaîne officielle Wechat, Weibo et Tencent Video et Fuorisalone Japan, une nouvelle plateforme web dédiée au Japon.

Le potentiel du web : le fort développement du commerce électronique

Un autre grand potentiel du web, mis en évidence dans cette période de verrouillage, est certainement le commerce électronique, qui a connu un nouveau développement important. Si, en fait, nous pouvions déjà constater l'année dernière une forte augmentation du commerce électronique (+15%), qui est devenu de plus en plus l'habitude des Italiens, à l'époque des coronavirus, on s'attendait à un énorme bond en avant du commerce électronique. Une enquête de Nielsen sur les ventes en ligne de produits de consommation, par exemple, montre que du lundi 17 au dimanche 23 février, il y a eu une augmentation de +56,8 %, soit une accélération d'environ 20 points par rapport aux semaines précédentes (source : Nielsen eCommerce tracking, online sales Week 8 2020 vs. Week 8 2019).
Dans ce cas également, une situation de nécessité a amené beaucoup de personnes à avoir davantage confiance dans le numérique et à découvrir les avantages et les possibilités qu'il offre.

Fournir une idée pour une communication ciblée

FurnishingIdea a toujours cru au potentiel du web et à l'évolution technologique capable de rendre la communication efficace et incisive.
Le portail FurnishingIdea, afin de répondre à une demande croissante d'information et de documentation également dans cette situation d'urgence médicale, continue à présenter de nouveaux matériaux, accessoires et composants pour l'industrie du meuble, conscient du rôle que l'information sur le web jouera à l'avenir avec une force croissante. FurnishingIdea offre d'excellents services aux entreprises du secteur qui opèrent dans la production et la commercialisation de composants, de produits semi-finis et d'accessoires pour l'industrie du meuble en veillant, grâce à des outils appropriés, à atteindre efficacement son objectif.

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