Orientations stratégiques, plans de communication et nouveaux produits pour ses quatre marques KitchenAid, Whirlpool, Hotpoint et Indesit : tels étaient les thèmes au centre de l'habituel Roadshow Whirlpool Italia consacré aux appareils encastrés, qui s'est tenu cette année encore en mode virtuel.
 

Simplicité, efficacité et qualité de vie

En ces deux années de pandémie, la maison a pris une place de plus en plus centrale dans la vie de chacun, et dans ce cadre, les appareils électroménagers ont révélé toute leur importance pour rendre la vie domestique plus efficace.

En ce qui concerne le marché des appareils encastrés, les objectifs de Whirlpool Italia pour 2022 visent à consolider les partenariats avec les fabricants de cuisines et les distributeurs italiens afin de dominer le marché dans chaque segment, en créant de la valeur à partir du portefeuille de ses marques.

Il existe trois points fondamentaux pour atteindre ces objectifs: une collaboration de plus en plus étroite avec l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, la couverture du territoire national et le présidium au point de vente.
 

Durabilité, consumer service et italianité

En ce qui concerne la communication, les principaux messages au niveau de l'entreprise se concentreront sur certains des éléments distinctifs et stratégiques de l'entreprise : la durabilité, le consumer service et l'italianité.

Thème central des choix de l'entreprise, la durabilité s'incarne dans des systèmes, des produits et des pratiques toujours plus respectueux de l'environnement : une grande attention est accordée au développement de produits et de services performants, en phase avec les tendances de la cuisine, qui nécessitent moins de ressources terrestres, avec des avantages pour les personnes et la planète.

Centre d'excellence de l'entreprise, le consumer service garantit en permanence la satisfaction du consommateur, qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service. Récompensé par le prix TOP Service en Italie pendant 5 années consécutives, le service clientèle de Whirlpool répond depuis l'Italie, avec plus de 150 employés internes comprenant le centre de contact, le département de qualité technique, le marketing et la logistique interne.

Quant à l'italianité, l'entreprise est présente en Italie depuis trente ans et l'Italie est au centre de la stratégie de Whirlpool en EMEA (acronyme pour la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique), en tant que point d'innovation et de production.

 

Les nouveaux produits intégrés

Des appareils intuitifs dotés de fonctions utiles pour rendre la vie à la maison plus simple, plus durable et plus efficace : telles sont les principales caractéristiques des nouveaux produits intégrés présentés lors du Roadshow Whirlpool Italia.

Il s'agit notamment du réfrigérateur combiné encastrable Whirlpool Space 400 Total No Frost, doté de la technologie brevetée Push To Open, avec un système innovant d'ouverture et de fermeture de la porte. Des dimensions extraordinaires: 400 litres de capacité et 75 cm de largeur pour offrir une capacité supérieure de 45% à la norme, permettant d'optimiser l'espace pour la conservation des aliments.

En harmonie avec le réfrigérateur Space 400, le four Whirlpool Space 75, également d'une largeur de 75 cm, qui se distingue par son design épuré et élégant grâce aux matériaux utilisés : acier satiné et verre, qui reprend le style des tables de cuisson Whirlpool W Collection. Une fois de plus, l'appareil offre une plus grande capacité que la norme, un impressionnant 89 litres, avec 22% d'espace supplémentaire par rapport à un four traditionnel, sans sacrifier les économies d'énergie avec une consommation maximale inférieure à 3kW et des fonctions intuitives et des solutions de cuisson intelligentes avec 8 fonctions principales.  

Un nouveau four également pour la marque Hotpoint avec le Hotpoint Active Steam 100, parfait pour la cuisson des aliments les plus délicats avec 100% de vapeur ou une combinaison de vapeur et de cuisson traditionnelle. Grâce aux 80 recettes automatiques disponibles, il est facile d'expérimenter de nouveaux plats.